Odesílání vzorku viru přes email je méne preferovanej spůsob. Je lepší vzorek odeslat přes www formulář esetu na url http://forms.eset.cz/ambulance/samples/. Odeslání viru přes email se nemusí uskutečnit z důvovdu, že jej po ceste odstraní mailserver poskytovatele. Může to být ale dobrá cesta, pokuď chceme na jednou odeslat vetši množstvi vírusů pro kontrolu.
Kompletní návod jak to udělat se nachází zde: http://kb.eset.cz/esetkb/index?page=content&id=SOLN141